Atención y contacto

El equipo de Stream +Opt Celexa atiende consultas sobre perfiles, depósitos, retiros, gráficos y herramientas compatibles con IA. Los canales de soporte brindan orientación operativa, no asesoría de inversión personalizada ni garantías de resultados.

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Para que podamos revisar tu solicitud con mayor rapidez, comparte el correo asociado, describe el asunto —registro, pago o incidencia técnica— y añade capturas si pueden ser útiles. Una explicación precisa facilita la comprobación.

Siempre que las circunstancias lo permiten, las consultas sobre operaciones activas y retiros en espera reciben atención prioritaria. Para mantener segura tu cuenta, nunca solicitaremos contraseñas completas ni códigos 2FA mediante mensajes inesperados.

Si aún no cuentas con un perfil, puedes registrarte en pocos minutos y regresar después a esta sección para pedir ayuda. Las preguntas frecuentes también reúnen detalles sobre comisiones, protección y mercados disponibles.

Selecciona un motivo concreto, como «Consulta sobre retiro», «Incidencia con 2FA» o «Duda sobre comisiones». Por lo general, la primera respuesta llega en unas horas; las comprobaciones de pago o una alta demanda pueden extender el plazo, y recibirás novedades durante la revisión.

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